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第48章 找到你的压力源头(1/2)

作者:(美)戴尔·卡耐基
第八章第3节找到你的压力源头?

◆ 在文明的时代,我们带给自己一个现代的状况,称之为压力。?

◆ 事实上,我们倾向于夸大我们所承受的压力,却很少停下来思考压力从哪里来,和它对我们的生活所代表的意义。?

◆ 我们期望自己这么多,有这么多地方要去,这么多事情要做,它们便成为压力的来源。?

压力其实是一个过度使用的字眼。我们通常为必须承受最大压力的角色而竞争,并且因人们知道我们正处在压力之下而高兴。事实上,我们倾向于夸大我们所承受的压力,却很少停下来思考压力从那里来,和它对我们的生活所代表的意义。?

压力的起源和时代有关,我们的祖先不会像我们现在有交通车况所引发的愤怒!研究资料显示,当工作环境有很大改善时,我们的工作时数增加,并且必须处理更多工作上和家庭生活中的压力。现代社会期望我们思考得更快、工作得更努力,并在每件我们着手进行的事情上表现卓越。在文明的时代,我们带给自己一个现代的状况,称之为压力。?

面对危险时,我们马上会有生理上的应变,荷尔蒙和肾上腺素增加,输送更多的血液到大脑并提高感官的知觉。在每天压力的惯性之下,我们的身体会有类似的反应,但是警觉状态(通常是使用在打架或飞行时)会拉长,在缺少自我检视的情况下,可能就会导致身体和心理上的功能失常。?

以医疗的看法,压力导因于身体三种体液的不平衡。每一种体液如果过量的话,就会引发身体某些症状。因此,如果我们受苦于“破坏性的压力”,我们的肌肉就会紧绷;“不开心的压力”会带来没有耐性和易怒;“冷漠的压力”会引起沮丧和疲惫。似乎很少人赞同这种观点,然而这体液的观念对身体平衡的重要却是很有趣的。一旦我们失去平衡(例如,我们对家庭生活的企图心失去了平衡),压力就来了。?

压力其实不是一种客观事实,而是一个主观感受。相同的事在不同的人眼中,会产生完全不同的感受。同样的事在同一个人身上,也可以随着环境、时间转变,而产生不同程度的压力。例如你第一次参加—面试时,你会紧张得气也喘不过来,但当你第十次、第二十次时,你就仿佛如履平地,不费吹灰之力就可以安然度过了。?

很多时候我们会发现不是事情本身令你烦躁不安,而是你对事情的看法和感受令你不快乐。以上面的例子来说,当你第一次去面试时,你的心会忐忑不安,你会对整个程序没有多大的把握,所以你会惧怕失败,担心被人羞辱,也可能缺乏自信,看轻自己。这些恐惧不安的感受,往往令你情绪紧张,压力重重。?

压力的另一个来源是工作,据一份心理答卷调查显示,?

白领阶层认为工作是首个导致精神紧张的原因。报告指出办公室的压力主要源于工作过量,被访者表示问题在于太忙碌或太少职员分担工作。?

事实上,不少人是工作狂,整天不停工作,一秒也不肯停下来。问题是人不是一部永不歇息的机器,长期接受重重的心理压力的结果就是身心健康受损,并出现各种症状,包括心跳、出汗、紧张、脾气急躁、头痛、肠胃出现问题、肌肉疼痛等等。一般人在这种情况下会自动自觉地休息一下,舒缓身心的压力。但是患上工作狂的人反而会因此而自夸,觉得这些是都市人必然的经历,相信这些就是成功人士的代价,于是,他们不单不会停下来休息一下,相反的,他们会更拼命地去追求成功、去发奋上进。?

但是,工作狂同时会抱怨工作太多、太忙,没有人可以协助分担,为什么呢?我看主要的原因是因为他们太自信自负,觉得别人无论怎样勤奋,也是能力不行,所以不能放心地把权力或工作下放给下属。另外一个因素就是他们有强烈的控制欲,觉得若一切都在自己的控制下,他们才感到安全,感到一切都在掌握之中。若有任何未知之数、任何预算之外或意料之外的事发生也可以令他们不安,因此他们要先天下之知而知,要掌握所有资料和洞悉下属、对手的一切,这样做的代价,就是要下属执行他们的指示,要下属详尽报告,而不愿意把工作过于放心地交付下属。?

于是有一个恶性循环产生了,就是下属们只求无过不求有功,不假思索地执行指示,依循惯例去进行工作,绝口不提建议,不会带点创意去上班。日子一长,这群下属就变成一个个生产机器,没有建议,不能发挥潜质,成为真正的庸碌之辈。?

压力的症状变化多端,人人皆不同,一般而言,压力的表现常是某种形式的痛,我们可以思考痛带给我们什么样的讯息:可能是有些事需要改变。通常,当我们有压力时,一个平常的小问题似乎都会令人感觉难以克服,最微不足道的工作都可能使我们畏缩。有人可能感觉到持续的疲倦,有人可能会有幻想的痛,另外有人可能会突然的表现愤怒。我们不必是医生就能诊断出压力,也不需要特别的技巧去治疗压力。只要我们可以发现真正的原因,我们就可以治疗我们自己——只要我们不再视压力为每天生
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